Q: 当日の予約はできますか？

空きがあればお受けしております。

Question 1

どれくらいの頻度でトリミングしたらいいですか？

Accepted Answer

仔犬の場合、最初の１年が肝心なので毎月ご利用をお勧めします！
成犬でも場所に慣れておくとストレスが少ないため、月に１回程度をおすすめしていますが、ワンちゃんの性格や犬種、毛質、皮膚状態、お手入れ状況などにより各ご家庭で最適な頻度があると思うので、一概には申し上げられませんが、１か月から２か月でのご利用が最も多いです。利用頻度に合わせたスタイルのご提案もできます。

Question 2

クレジットカードで支払いは可能ですか？

Accepted Answer

送迎でのキャッシュレス決済については利用できないQR決済・電子マネーがございます。
クレジットカードは各種対応しております。

Question 3

当日の予約はできますか？

Accepted Answer

空きがあればお受けしております。

Question 4

定休日はありますか？

Accepted Answer

日曜日が定休日となっております。その他月ごとに臨時のお休みが入りますので、当店インスタグラムかカレンダーをご確認ください。

Question 5

子犬又はシニアのトリミングは受け入れ可能ですか？

Accepted Answer

ワクチネーションが終了していない仔犬さんは、ほかのワンちゃんと接触しないようにお預かりします。
シニア犬、持病があるワンちゃんは、急な体調の変化に備え、かかりつけ動物病院の開院時間と飼い主様と連絡がつくお時間に合わせて予約時間を調整します。
重篤な場合は獣医師立ち合いの元でトリミングをしなければならない子もいますが、動物病院でしかできない高齢のワンちゃんもトリミングしていたので、病歴や年齢だけでお断りすることはありません。

Question 6

爪切りだけの利用は可能ですか？

Accepted Answer

可能です。爪切り、足裏バリカン、耳掃除、肛門線などオプションメニューのみもできます。

Question 7

シャンプー剤の持ち込みはできますか？

Accepted Answer

いつもご利用のシャンプー剤や獣医師からの指定シャンプー剤などのお持ち込みは可能ですが、料金は通常通り頂いております。

Question 8

毛玉があります。料金はいくらですか？

Accepted Answer

状態を見て決めさせていただきます。(500円〜)

Question 9

ヒート中なのですが利用できますか？

Accepted Answer

ヒート中は皮膚も敏感になっているため、いつもは平気な子も肌荒れの可能性があります。
また、ほかのワンちゃんが反応して落ち着かなくなったり、攻撃的になる子もいて、不要なトラブルを招く可能性があります。
当店の性質上、なるべくヒートが終わってからのご利用をお願いいたします。

Question 10

他のワンちゃんが苦手なのですが・・・

Accepted Answer

相性を見ながらフリーにしています。相性によっては接触させずに交代で遊ばせますのでご安心ください。

Question 11

トリミング時間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

犬種や被毛のコンディションにもなど個体差はありますが、小型犬の場合シャンプーコースで１時間～、トリミングコースで３時間程度を目安にしてください。
初印象は今後のトリミングへの影響が大きいため、ワンちゃんに場所を知ってもらい緊張している場合も安心してから開始します。そのため初回ご利用は通常よりお時間をいただくことが多いです。ぜひお時間に余裕のある日にお願いします。

Question 12

初めて利用するのですが、持っていくものはありますか？

Accepted Answer

初めてのご利用の際は狂犬病接種証明書とワクチン証明書をお持ちください。スマホで撮影した画像でも大丈夫です。
その他カットの希望写真等ございましたらお持ちくださいませ。
初回カルテ記入をお願いしています。普段の様子や心配事などカウンセリングもしますので、少しお時間を頂戴します。

Question 13

ネコのトリミングはやっていますか？

Accepted Answer

今のところ猫ちゃんはやっておりません。

よくあるご質問

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